一、办公网电脑连接网线后操作系统右下角显示x或断开连接:检查网线两端是否都连接好,有没有松动的情况,上联交换机是否断电。
二、电脑操作系统右下角网络连接状态显示正常,但无法上网:查看ip地址情况

1.如果是手动设置ip地址,需要改为自动分配。

2.如果分到的IP地址段是1.1.x.x或者是1.2.x.x,需要按照办公网入网流程办理入网相关业务才能入网。
3.如果分到的ip地址为10.100.A.x而其他正常上网的同事使用的ip地址是10.100.B.x,说明本电脑以前在其他教学办公楼使用,是用的其他楼宇的ip地址段。需要需要按照办公网入网流程办理变更相关业务才能入网。
三、电脑操作系统右下角网络连接状态显示正常,访问外网正常,但无法打开校内网及我校官网:请检查DNS是否为自动获取到的218.198.33.3

四、只能使用qq,微信,其他页面访问不了:
1.检查ip地址是否1.1.x.x或1.2.x.x,这种情况需要按照入网流程办理入网申请。
2.检查dns是否为自动获取到的218.198.33.3

3.网络配置可能受到恶意程序破坏使用命令初始化网络配置
右键 选择以管理员身份运行,输入命令,按照提示重启电脑。
